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Perguntas e Respostas

Clique nas perguntas abaixo para obter a resposta das questões mais frequentes relativas ao uso do Ponto Digital

(01) Como utilizar o "Ponto Digital" com o leitor Microsoft ? (Este Procedimento pode ser usado com Leitores Digital Persona)
(02) O Sistema está entrando somente com a opção de Administrador , por que ocorreu isso ?
(03) Qual o padrão de data e hora do Ponto Digital?
(04) Quando meus funcionários voltam do almoço esta aparecendo na tela a mensagem [Aguarde "n" Minutos], qual motivo ?
(05) As marcações do dia não estão aparecendo no relatório de ponto, qual o motivo?
(06) Como posso me proteger para que meus funcionários não mudem o horário do windows ?
(07) Quando meu funcionário tenta marcar o ponto é exibida a mensagem "Procurar Supervisão", como libero a coleta ?
(08) Como faço para obter suporte online através de acesso remoto pela Carbon System?
(09) Esqueci minha senha de acesso ao sistema, como proceder?
(10) Problemas na leitura da impressão digital?
(11) Como Utilizar digitação de código ou leitura de código de barras para marcar o ponto?
(12) Como instalar o leitor APC ?
(13) Como Instalo o leitor Biométrico Bio.i Testech ?
(14) Como configurar o Ponto Digital em minha rede ?
(15) O Caminho padrão foi modificado e não está sendo localizado pelo sistema, como desfazer ?
(16) Como utilizo o Ponto Digital sem estar logado no Windows como administrador ?
(17) Como instalar o leitor Suprema Bio Mini?
(18) Como instalar o leitor Nitgen Hamster ?
(19) Erro 339 "Componente GrFingerX.dll" ?
(20) Como Alterar o Nível de Segurança do Windows 7 ?
(21) O Ponto Digital Atende a Legislação Atual ?

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